Billige-fliser.dk APS

Tværvejen 5

6780 Skærbæk

TLF: +4593903539

CVR: 44145065

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Billige-fliser.dk APS. CVR. 44145065. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Billige-fliser.dk
Der tages forbehold for fejl på billeder, trykfejl, tekniske fejl, prisfejl, prisændringer, udgåede produkter, konstruktionsmæssige ændringer og udsolgte varer, samt force majeure.

Betaling

Billige-fliser.dk APS modtager online betalinger med Visa/Dankort, Mobilepay Online, Visa Electron, ApplePay og bankoverførsel.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes, med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Reservation af beløb

Ved anvendelse af betalingskort, debit såvel som kredit, sker en reservation af det beløb der handles for. Dette beløb er reserveret indtil webshoppen, har behandlet og afsendt din ordre. Når ordren er afsendt, hæves pengene på kontoen. Reservationstiden afhænger af produktet/ydelsen.

Autorisering på debitkort

Ved debit kort, vil du kunne se at pengene er reserveret på din konto og at dit rådighedsbeløb vil her stå som værende mindre. Annullerer du eller webshoppen efterfølgende din ordre, så kan webshoppen ikke hæve pengene, men reservationen vil fortsat gælde i en periode. Bemærk at kun din bank (eller kortudsteder) vil kunne ophæve reservationen.

Autorisering på kreditkort

Pengene vil først hæves fra din konto og fremgå af dit overblik når webshoppen behandler og hæver betalingen for din ordre

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)

Billige-fliser.dk APS benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Bankoverførsel

Ved bankoverførsel, vil ordren blive gennemført, når vi har registeret overførslen på vores konto. Beløbet skal indbetales til Regnr. 7933 Kontonr. 1112023.

HUSK at notere ordrenr. så vi kan se hvilken ordre overførslen passer med..

 

Dokumentation og vejledning
Dersom der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Billige-fliser.dk, ønsker du yderligere oplysning så send os en mail, så vender vi hurtigt retur.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Billige-fliser.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Vognmand/fragtmand, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og Billige-fliser.dk.
Dette betyder at varerne normalt sendes indenfor 48 timer efter modtaget ordre (weekend og helligdage undtaget). Levering på købers adresse i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3-5 hverdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges. Vi anbefaler alle kunder at bestille deres varer i god tid.

Vi leverer til hele Danmark, men dog kun til brofaste øer.

Varene leveres til kantstenen og sættes uden kvittering. Du behøver derfor ikke være hjemme på leveringsdagen. Ved leveringen kræves det, at vejen har kørefast underlag – ikke grus, brosten eller lignende, og at vejen er let fremkommelig for store lastbiler/sættevogne. 

Skulle det ske at en vare er forsinket forsøger Billige-fliser.dk at give besked så hurtigt som muligt om dette, dog kan der ikke ydes kompensation. Dette gælder også hvis forsinkelsen skyldes 3. part – i de fleste tilfælde fragtselskabet eller produktionen! Vi er klar over at det kan betyde gener for dig og evt. håndværkere, men vi gør alt hvad der er muligt for at løse tingene bedste muligt.

Returpaller

Returpaller fra IBF faktureres med 190,00 kr inkl. moms på regningen, og krediteres med 80,00 kr.. (Producent palle adm. gebyr 110 kr.)

Differancebeløbet mellem købs og salgsprisen dækker slidtage på pallerne og prisen herfor er forskellig fra de forskellige producenter som også vist ovenfor.

Når du er klar til at returnere dine paller kontakter du blot kundeservice på Info@billige-fliser.dk eller ring på tlf. 93903539, så vil du modtage information om hvor nærmeste returneringsted er.  Pallerne kan naturligvis også afhentes af en vognmand hvis dette ønskes, en afhentning koster 1400 kr. inkl. moms. uanset antal.

Modtagekontrol
Det er meget vigtigt at du ved modtagelsen kontrollere, at leverancen indeholder de bestilte produkter, herunder formater og farver i det rigtige antal. 
Modtagekontrollen bør altid omfatte antal, produkt og transportskader. Varer, som er emballeret, skal pakkes ud og besigtiges senest 4 dage efter leverancen.
Under transport og ved af- og pålæsning kan der ske beskadigelser. Kontrollér derfor ved modtagelsen, leverancen for synlige fejl og mangler. Når produktet tages i anvendelse anses dette for en accept af produktets egenskaber og udseende.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Billige-fliser.dk, skal påberåbes inden 2 uger efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til Billige-fliser.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Billige-fliser.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal repareres eller byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Billige-fliser.dk. Det skal forventes at der kan forekomme op til 3% brækage på varen, uden at dette er reklamationsberettiget.

Der kan forekomme kalkudtrækning på betonvarer, hvilket er accepteret af Køber.
Farvenuancer ved leverance kan forekomme, hvilket er accepteret af Køber.

Tolerancer i størrelser og tykkelser forekommer, Køber skal acceptere tolerancer på op til +/- 12mm i forhold til opgivne mål og tykkelser.

Anvendes der ikke anbefalede lægge eller fuge materialer gives der ikke erstatning for evt. misfarvninger/påvirkninger.

Der tages forbehold for fejl på billeder, trykfejl, tekniske fejl, prisfejl, prisændringer, udgåede produkter, konstruktionsmæssige ændringer og udsolgte varer samt force majeure.

Vi forbeholder os ret til at annullere en handel, hvis der er opgivet forkerte priser på hjemmesiden, da disse er automatisk beregnet. 

Mailen der modtages efter at en ordre er gennemført er således alene en kopi af indkøbskurven, og ikke Billige-fliser.dk accept på at handlen gennemføres. I de tilfælde, hvor ordremængden ikke accepteres, forkerte priser eller beregningen på fragt eller paller er forkert, vil køber blive kontaktet af kundesupport hurtigst muligt.

Ansvarsbegrænsning
Et erstatningskrav overfor sælger kan ikke overstige faktura beløbet for den solgte genstand. Sælger fraskriver sig ethvert ansvar for tab i forbindelse med montering eller arbejde udført i forbindelse med produkterne.

Fortrydelsesret
Billige-fliser.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal Billige-fliser.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved at returnere varen på den angivne adresse som oplyses af Billige-fliser.dk, returadressen afhænger af producenten samt produkttypen. Vær opmærksom på returomkostningen ved at nægte modtagelse eller retunering altid påhviler dig som kunde, og at omkostninger herfor vil blive fratrukket beløbet på din bestilling. Bemærk at det kun er muligt at retunere hele paller.